方案背景

【酒店】目前在全球疫情常態化趨勢下,酒店行業的競爭越來越激烈,客人更加追求酒店提供的服務及品質。為了更好的提升客人的體驗感和好評率,酒店、公寓、會所,沐足行業在提供電視系統解決方案時尤其關注以下幾點:有豐富的高清電視節目和充足的影視娛樂內容;幫助酒店提高經營管理效率,方便酒店做宣傳引流增值服務;可以為客人提供更加方便的智能化服務體驗等。

為提升酒店品牌知名度、提高客戶滿意度以及增加收入。鼎盛威充分探索研究,憑借扎實的技術研發優勢,為業內呈現出了以電視直播業務為基礎,圍繞娛樂、體育、游戲、客控、酒店信息化等全方位業務模塊,為酒店領域提供定制化電視系統解決方案,方案采用開放的標準和架構,支持多種系統擴展對接,為酒店引流創收助力。


方案概述

鼎盛威推出的智慧酒店IPTV電視系統解決方案,將IPTV、有線網絡、Wi-Fi、電話、智能客控、信息發布等多個系統使用IP網絡進行統一承載,實現真正的多網合一。一條網線解決電視、電話、Wi-Fi上網, 以融合主機為控制中心實現智能控制。智慧酒店IPTV電視系統為業主大大降低了經營成本,并可結合酒店實際服務項目進行改造。

智慧酒店IPTV互動電視系統基于互聯網,用戶可通過機頂盒+普通電視、智能電視一體電視、PC電腦等多種終端方式享受包括電視節目在內的多種交互數字多媒體服務(直播、點播、插播、墊播、錄播等)及增值業務服務。IPTV電視系統可實現與酒店PMS管理系統及RCU客控系統等無縫對接,深度整合酒店綜合信息化業務。

系統功能

前端設備
前端設備

針對傳統電視信號(包括廣電機頂盒、衛星接收機、電信IPtv、硬盤播放機等)穩定信號源接收裝置需要酒店預先準備。

高速IP網絡
高速IP網絡

傳送IP流量進行點播內容分發所需要的高速寬帶網絡,對酒店而言,可利用酒店原有局域網絡或新部署局域網絡,而無需另外部署有線電視同軸線(也支持同軸接入)。

終端用戶設備
終端用戶設備

安卓智能電視機或(IPTV專用機頂盒+普通電視機),用于體驗IPTV電視業務。

項目方案拓撲圖

功能展示

支持開機畫面
支持開機畫面

開機第一時間呈現企業LOGO,展現企業相關信息,準確傳遞品牌形象。電視機開機后,可根據需要播放一段企業宣傳片,展示企業形象、文化和服務;開機短片允許客人按任意鍵跳過。

支持主界面定制
支持主界面定制

可以根據企業品牌宣傳需要,任意選擇所需功能模塊﹑大小尺寸﹑背景﹑位置等,自定義模塊。

支持強制插播
支持強制插播

加入插播酒店廣告字幕等,有效提升酒店增值服務

(強制插播過程中,終端不接收遙控器任何指令)

支持多種終端接入
支持多種終端接入

酒店電視機、機頂盒、電腦或者手機等多種終端接入,提高客戶全媒介服務體驗。

支持VOD點播
支持VOD點播

系統界面設計簡潔大方、內容鮮明,給用戶帶來更加直觀的視覺感受。隨心而為、想看就看!可根據需求分類,支持在線付費節目的臨時預定或點播。

線上商城
線上商城

通過酒店與地方特色產品整合運作,利用酒店商城為用戶提供正宗、安全、便捷的地方土特產瀏覽、訂購服務,給酒店效益提供有力保障。

支持云網管
支持云網管

滿足用戶在智慧酒店、醫療、校園、監獄、企業等場景下的IPTV電視系統設施遠程維護,有力的提升了售后維護效率,降低了售后人力成本和維護費用,云網管標準、開放、且易上手。

對接酒店安視系統
對接酒店安視系統

酒店應用可以把公共區域的監控攝像頭畫面開放給客人,合理安排出行。

支持植入第三方APK
支持植入第三方APK

植入游戲類、監控類、視頻播放類、智能控制類等第三方APK,有效提高酒店管理平臺兼容性,極大提升了客戶的入住體驗;可根據項目需求對接酒店安視、RCU系統、PMS等系統。

系統優勢

布線簡單
布線簡單

無論多少業務,都只需要布一根網線到客房,節省至少75%線纜,而且業務越多,省得越多。線路對比:傳統方案中電視、電話、網絡、SOS都需單獨布線,智能融合方案只需一根網線進客房。

維護成本低
維護成本低

由于線纜、設備數量的大大減少,綜合布線、設備安裝調試等繁瑣的施工工作大幅度減低。 電視、電話、網絡系統都可直接Web管理,維護簡單。


降低節目費用
降低節目費用

節約網絡和廣電線路的租賃費用,利用網絡的IPTV線路,節省電視直播費用90%。


畫質升級
畫質升級

無損解析運營商信號,沒有模擬信號編碼解碼對信號的損耗,達到運營商提供的電視清晰度。


酒店品牌UI定制
酒店品牌UI定制

升級電視系統 酒店專用電視系統不僅能定制酒店UI界面,正版視頻點播,還有酒店超市、在線點餐等 眾多酒店專屬功能。還有智能客控系統。


酒店個性化需求
酒店個性化需求

專為酒店打造的電視系統,自動morning call,計費系統、多重呼叫限制(限制無法撥外線、只能撥市話、無限制等)、一鍵撥打總臺、錄音等滿足酒店的個性化需求。

滿意度提升
滿意度提升

提升客戶對于酒店的服務體驗和評價,塑造酒店品牌形象,增加經濟效益。


網絡升級
網絡升級

客房獨享高速無線Wi-Fi,無線覆蓋,無限漫游。


獲取價值

2

引領客戶體驗

完善服務細節

減少客戶抱怨


2(1)(1)(1)(1)(1)

提高酒店管理水平

提升整體品牌形象面臨


2(1)(1)(1)(1)(1)(1)

通過PMS對接

云平臺在線記錄

高效掌握用戶信息


2(1)(1)(1)(1)(1)(1)(1)

可與RCU對接

實現數智化客房體驗


2(1)(1)(1)(1)(1)(1)(1)(1)

解決同軸電視信號差

給客戶帶來更優質的

視覺體驗和影視內容